Cayo Exclusive Resort & Spa

Leistungen & Service Cayo Exclusive Resort & Spa

• Allgemein:
• Parken vor Ort,
• Parkplatz,
• Parkplatz inbegriffen,
• WLAN in allen Bereichen

• Aktivitäten:
• Fahrradtouren,
• Kochkurs,
• Live-Musik/Performance,
• Motto-Dinnerabende,
• Radfahren,
• Reiten,
• Tauchen,
• Tour oder Kurs über die örtliche Kultur,
• Touren zu Fuß,
• Wandern,
• Windsurfen

• Dienstleistungen:
• Internet,
• WLAN,
• WLAN inklusive

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Frühstück im Zimmer,
• Lunchpakete,
• Restaurant,
• Snackbar,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage),
• Zimmerservice

• Pool und Wellness:
• Außenpool,
• Außenpool (saisonal),
• Fitnesscenter,
• Massage,
• Pool,
• Pool mit Blick,
• Pool-/Strandtücher,
• Poolbar,
• Salzwasserpool,
• Sauna,
• Spa & Wellnesscenter

• Nahverkehrsangebot:
• Autovermietung,
• Flughafenshuttle,
• Shuttleservice (zusätzliche Gebühren)

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Express-Check-in/-out,
• Gepäckaufbewahrung,
• Parkservice,
• Privater Check-in/-out,
• Rechnung auf Anfrage

• Einrichtungen allgemein:
• Garten,
• Gemeinschaftslounge/TV-Bereich,
• Sonnenterrasse,
• Terrasse

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Abendunterhaltung,
• Baby-/ Kinderbetreuung,
• Entertainment-Team

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Chemische Reinigung,
• Hosenbügler,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Businesscenter,
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen,
• Konferenz- und Veranstaltungsräume

• Geschäfte:
• Friseur-/Schönheitssalon

• Sonstiges:
• Aufzug,
• Behindertenfreundlich,
• Familienzimmer,
• Heizung,
• Klimaanlage,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer,
• Schallisolierte Zimmer

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Fieberthermometer für Gäste werden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden,
• Zugang zu medizinischen Fachkräften

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen,
• App für Zimmerservice,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt,
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich,
• Frühstücks-Behälter zum Mitnehmen,
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt